困ったときに、
顔が浮かぶ。
そんな街の
不動産屋でありたい。

大学を卒業して、大阪のマンションデベロッパーに就職しました。最初は正直、収入面の魅力もありました。投資用マンションの電話営業から始めたんです。

かなり厳しい営業の現場でした。その後、家業を手伝うために名古屋へ戻りました。のちに銀行系列の不動産会社に就職し、売買仲介を経験しています。宅建の資格は持っていましたが、実務はそこで覚えていきました。

経験を積むうちに、いずれは自分で仕事をしたいと思うようになりました。住宅販売の会社も経験して、独立する前には、地元の家族経営の不動産会社で１年ほど仕事を教わっています。

地域に根を張って仕事がしたかったからです。地元の不動産会社で、普段のお付き合いの中から仕事が生まれ、いろいろな相談が持ち込まれるのを見た経験は大きかったですね。

家や土地を売るだけでなく、貸すことも管理することもある。街の不動産屋は、なんでも屋みたいなところがあるんです。

2005年に開業しました。最初は古いアパートの１室からで、楽なことばかりではありませんでした。営業で鍛えられた粘り強さには、助けられたと思います。

2011年に法人化しています。青年会議所で同世代の経営者と付き合う中で、会社としてきちんとしたサービスを提供したいという気持ちが強くなりました。

どうして売ろうと思ったのか。何に困っていて、何をどうしたいのか。まず、そこを聞きます。

売却の相談には、家族同士で意見が違ったり、気持ちの整理がつかなかったりすることもあります。ご本人も、何が一番の問題なのか、まだ言葉にできていない場合があります。

だから、「売りたいんですね。では高く売りましょう」だけでは話が進まないことも多いです。何が引っかかっているのかを、一つずつ整理していきます。

例えば、先祖代々の土地だから残したい。でも子どもに負担をかけたくない、というご相談です。残したい気持ちの話なのか、将来のお金や管理の負担の話なのか。いっしょに絡まっていることを分けて考えます。

気持ちの面が大きいなら、持っておく選択もある。お金や管理の問題なら、売却も含めて方法を考える。そうすると、ご本人も少し考えやすくなるんですよ。

あります。売ることだけが答えではないですから。相談した結果、今は持っておくことになったり、まず家族で話し合うことになったりすることもあります。

不動産のことだけで解決しないときは、専門家に入ってもらうこともあります。実際、離婚の話で弁護士を紹介してほしい、という相談を受けることもあります。

昔から地域の不動産屋は、困ったことがあれば聞きに行く、世話役のような面もあったと思います。仕事にならなくても、「相談してよかった」「考えが整理できた」と思ってもらえることには意味があります。

会社ですから、利益を出して仕事を続けることは大事です。お客様にとって売った方がよいと考えれば、「ぜひ売りましょう。任せてください」とお伝えすることもあります。

ただ、任せてもらう以上は、その後にどんな仕事をするのかが大事です。相談を聞いただけ、情報を出しただけで終わらず、問題を整理して、進め方を提案する。引き受けた仕事には責任を持ちたい。

「プロとして、何らかの結果を出す」ということは、仕事の中で意識しています。必ず売却に結びつけるという意味ではなく、その方の問題に向き合って、判断や解決につながる仕事をしたいと思っています。

契約が決まるのは、もちろんうれしいです。それから、以前のお客様がもう一度頼ってくださったり、ご家族やお知り合いを紹介してくださったりすると、うれしいですね。

以前、家の売却をお手伝いした方と、地元で偶然再会したことがありました。そのときは「お互い頑張りましょう」と話して別れたんです。

それからまた何年かたって、「家を売りたいから社長に頼もうと思って」と連絡をいただきました。「家を売る？ どうしたんですか？」と聞くと、新しい暮らしのための住み替えのお話だったんですね。

一度の取引が終わっても、覚えていてもらえて、また人生の大事な場面で声をかけてもらえる。そのことが、とても印象に残っています。

いろいろな人の話を聞いてみてほしいです。不動産会社によって、考え方や営業の仕方も違いますから。

金額だけでなく、説明を聞いて納得できるか。質問したときにどう答えるか。仕事を任せてよいと思えるか。そういうところも見てもらいたいですね。

相談する段階で、考えが全部まとまっていなくても構いません。何をどうしたいか、まだ迷っているところも含めて話を聞かせてください。そこから整理していくのも、私たちの仕事だと思っています。